Regulamin Serwisu

1. Niniejszy dokument („Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z darmowych usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem aleksandrazlotosz.pl (dalej: „Serwis”).

2. Serwis powstał i jest utrzymywany w celu promowania aktywności społecznej i politycznej, jak również udostępniania materiałów informacyjno-wyborczych Aleksandry Złotosz.

3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

a) Administrator (Właściciel) – KWW Aleksandry Złotosz „Razem dla Wręczycy”, prawny wydawca Serwisu;

b) Użytkownik – każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z zasobów Serwisu;

c) Usługi Elektroniczne – bezpłatne funkcjonalności udostępniane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.

4. Regulamin jest udostępniany nieprzerwanie i nieodpłatnie na stronie internetowej Serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie i odtworzenie.

1. Korzystanie z Serwisu i jego podstawowych funkcjonalności jest w pełni bezpłatne i dobrowolne. Serwis ma charakter informacyjny i non-profit (nie prowadzi działalności e-commerce).

2. Materiały Wyborcze: Treści udostępniane w Serwisie, mające na celu zachęcenie do głosowania, stanowią materiały wyborcze pochodzące od KWW Aleksandry Złotosz „Razem dla Wręczycy” w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 5 stycznia 2011 r. – Kodeks Wyborczy.

3. Do głównych Usług Elektronicznych należą:

a) udostępnianie treści tekstowych, graficznych i wideo (w tym Programu Wyborczego);

b) udostępnianie formularzy (kontaktowych, zgłoszeniowych dla wolontariuszy/członków komisji, mapy lokalnych problemów);

c) moduł Cyfrowych Petycji Obywatelskich umożliwiający cyfrowe poparcie postulatów;

d) usługa Newslettera / Powiadomień (e-mail/SMS) o postępach w kampanii i ważnych datach;

e) udostępnianie materiałów promocyjnych (Press Pack / ShareKit) do pobrania.

4. Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych polegająca na przeglądaniu Serwisu zawierana jest z chwilą wejścia na stronę i ulega rozwiązaniu z chwilą jej opuszczenia.

5. Rezygnacja z usług: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, zrezygnować z usługi Newslettera / Powiadomień. Rezygnacji można dokonać poprzez kliknięcie w dedykowany link anulujący subskrypcję w otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez bezpośredni kontakt z Administratorem na adres e-mail.

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

a) urządzenie (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet;

b) zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge);

c) włączona obsługa języka JavaScript oraz podstawowych plików cookies;

d) aktywne konto e-mail (niezbędne wyłącznie w przypadku korzystania z formularzy, petycji lub newslettera).

2. Administrator stosuje nowoczesne metody zabezpieczeń (m.in. certyfikat SSL/TLS), aby chronić dane Użytkowników i zabezpieczać przesyłane informacje.

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym w Polsce prawem, zasadami współżycia społecznego oraz niniejszym Regulaminem.

2. Bezwzględnie zakazane jest:

a) dostarczanie przez formularze treści bezprawnych, wulgarnych, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste osób trzecich;

b) podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu (np. ataki DDoS, używanie złośliwego oprogramowania, automatyczne spamowanie formularzy).

3. Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie (teksty, grafiki, kod źródłowy) stanowią własność intelektualną Administratora i podlegają ochronie prawnej.

4. Wyjątek dla Wolontariuszy i Ambasadorów: Materiały umieszczone w sekcjach przeznaczonych do pobrania (np. "Pobierz grafiki", "Press Pack") mogą być swobodnie pobierane i udostępniane w mediach społecznościowych w celu wsparcia kampanii. Zabrania się jednak ich modyfikowania w sposób wprowadzający w błąd, manipulujący kontekstem lub stanowiący celową dezinformację (np. techniki deepfake).

5. Licencja na treści Użytkownika: Przesyłając jakiekolwiek treści do Serwisu (np. opis problemu w formularzu zgłoszeniowym na mapie), Użytkownik udziela Administratorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich publikację i wykorzystanie w celach związanych z kampanią i realizacją postulatów społecznych.

1. Administratorem Danych Osobowych (ADO) pozyskiwanych za pośrednictwem Serwisu jest KWW Aleksandry Złotosz „Razem dla Wręczycy”.

2. Dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail) podawane w formularzach, petycjach i newsletterach przetwarzane są wyłącznie w określonym celu: za dobrowolną zgodą Użytkownika lub w ramach prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. odpowiedź na korespondencję).

3. Serwis wykorzystuje tzw. pliki cookies (ciasteczka) oraz zaawansowane skrypty analityczne, niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania witryny, jak również do anonimowego monitorowania interakcji użytkowników (w tym nagrań UX) w celu diagnozowania błędów interfejsu.

4. Użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, ich sprostowania, usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

5. Pełne i szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania ciasteczek znajdują się w osobnym dokumencie: Polityka Prywatności i Plików Cookies.

1. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w działaniu Serwisu (np. błędy techniczne, niedziałające formularze), Użytkownik ma prawo złożyć reklamację.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@aleksandrazlotosz.pl, wpisując w tytule wiadomości „REKLAMACJA - SERWIS WWW”.

3. Zgłoszenie powinno zawierać zwięzły opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.

4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozwiązania.

1. Serwis udostępnia moduł do podpisywania cyfrowych petycji.

2. Złożenie podpisu pod petycją (poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola i kliknięcie przycisku poparcia) stanowi wyrażenie woli i poparcia dla postulatów wskazanych w treści danej petycji.

3. Administrator wykorzystuje zebrane w ten sposób podpisy wyłącznie w celu przedłożenia ich odpowiednim organom (np. urzędom gminy) w ramach prowadzonych inicjatyw i nacisków społecznych.

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał nieprzerwanie i bezbłędnie. Zastrzega jednak prawo do przerw technicznych wynikających z konieczności aktualizacji oprogramowania lub awarii leżących po stronie dostawców usług hostingowych.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do moderacji treści przesyłanych przez Użytkowników za pomocą otwartych formularzy (np. mapy problemów), w szczególności do usuwania wpisów zawierających wulgaryzmy lub treści ewidentnie naruszające prawo.

3. Wobec braku komercyjnego charakteru Serwisu, wyłącza się odpowiedzialność finansową Administratora za ewentualne niedogodności powstałe w wyniku niezamierzonych przerw w funkcjonowaniu strony.

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, m.in. w celu dostosowania go do zmian w prawie, w tym w Kodeksie Wyborczym, lub ulepszeń technologicznych Serwisu.

2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem: aleksandrazlotosz.pl/regulamin. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

4. Wszelkie spory będą rozwiązywane w pierwszej kolejności na drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia, sądem właściwym będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby komitetu wyborczego.

1. Administrator dąży do zapewnienia jak najwyższej dostępności Serwisu dla osób ze szczególnymi potrzebami, zgodnie z przyjętymi standardami dostępności w internecie, opisanej w dokumencie Deklaracja Dostępności (WCAG).

2. Wszelkie uwagi dotyczące dostępności cyfrowej można zgłaszać bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@aleksandrazlotosz.pl.